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Nous, notre ADN

Le marché agricole est en profonde mutation. Les entreprises de l’agrodistibution et du conseil agricole doivent faire face à de nombreux facteurs déstabilisants et doivent faire évoluer leurs métiers. Nous fédérons les meilleurs consultants indépendants du Monde Agricole pour accompagner ces évolutions. Notre hyperspécialisation dans le Monde Agricole et notre niveau d’implication sont nos forces.

13

Consultants

99%

de l’activité dans le Monde Agricole

50%

d’accompagnement terrain

3000

stagiaires par an

Notre équipe

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Ce qui nous motive

Nous souhaitons contribuer à ce que les équipes que nous formons vivent mieux ces périodes de fortes évolutions. Qu’elles prennent ou reprennent du plaisir à exercer leur métier et soient créatrices de valeur pour les agriculteurs qu’elles accompagnent. Notre rôle est de leur donner des clés pour s’adapter efficacement et surtout l’envie de le faire !

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Ce qui nous différencie

Notre connaissance des agriculteurs et des marchés

Être spécialisé dans les méthodes de vente ou le management commercial ne suffit pas. Dans ce marché, nous devons en plus de cela avoir une connaissance très fine des agriculteurs, de leurs attentes et des marchés dans lesquels nos clients évoluent. Nous sommes reconnus par nos clients comme des gens de terrain et cela restera toujours notre priorité !

Notre niveau d’engagement auprès des clients

Nous sommes focalisés sur la valeur que nous devons créer. Nous savons que le succès de nos formations repose avant tout sur notre capacité à impacter afin d’obtenir de réels changements comportementaux. Nous mettons donc tout en œuvre pour permettre ces changements et « passer le relais » au management.

L’assurance qualité de nos formations

SEPT LEVIERS INCONTOURNABLES

Optimiser et personnaliser l’accueil des stagiaires en étant à l’écoute d’un éventuel déficit cognitif, sensoriel ou moteur pour l’intégrer dans le processus qualité.
Informer et positionner préalablement à chaque inscription au travers d’un audit approfondi des besoins et attentes des commanditaires et/ou d’entretiens téléphoniques formateur / futur stagiaire assortis de tests de positionnement.
Informer avec précision sur la mise en place de l’action de formation au travers d’une publication systématique sur le dispositif d’accueil, de confort, d’accessibilité, de sécurité, sur le lieu de formation.
Délivrer des contenus de formation de qualité et le vérifier avec des tests de validation des acquis pendant l’action et des questionnaires d’évaluation dédiés.
Optimiser la qualité des parcours de développement des compétences en réalisant un suivi tant auprès des stagiaires que des commanditaires.
Améliorer en continu son offre de formation et se former en actualisant les contenus et méthodes pédagogiques, en formant ses formateurs.
Se faire certifier par tierce partie pour sécuriser les stagiaires, commanditaires et financeurs dans leur choix d’organisme de formation. L’organisme Réseau MOTIVAL est certifié QUALIOPI au titre de la catégorie d’action suivante : « Actions de Formation » pour répondre aux exigences du Décret du 6 juin 2019 relatif à la qualité des prestataires de développement des compétences.

L’ENGAGEMENT QUALITÉ SE TRADUIT SYSTÉMATIQUEMENT PAR :

Une information et un positionnement préalable à chaque inscription, délai d’accès, explications sur « présentiel » et/ou « distanciel » : fiche de présentation du contenu de formation et du programme en format *.PDF, entretien téléphonique, test de positionnement, diagnostic.

S’informer d’un éventuel déficit sensoriel ou moteur afin d’adapter les modalités pédagogiques et aussi pour des raisons confidentielles protégeant le stagiaire, contact avec le formateur uniquement.

Demande d’inscription : fourniture préalable d’un devis, protocole individuel de formation avec délai d’accès (distanciel), avec choix dans un calendrier publié (présentiel), fiche descriptive d’action de formation, conditions générales de prestation de services, cv du formateur, livret d’accueil (téléchargeable ici ), règlement intérieur (téléchargeable ici).

Inscription : rédaction d’une convention ou d’un contrat individuel de formation, prise en compte d’un éventuel délai de rétractation, réponse aux questions pratiques par mail et/ou par téléphone.

Accessibilité, confort, sécurité : une visite et une vérification systématique des conditions optimales d’accueil d’accessibilité, de confort, d’hygiène, de sécurité, sont effectuées par le formateur en amont de chaque formation. Des attestations d’accessibilité sont disponibles avant chaque inscription.

Confirmation d’inscription : dès retour du devis accepté et signé, de la convention ou du contrat de formation signé, du règlement (sauf contrat individuel, dispositions particulières avec acompte uniquement) par chèque, virement ou carte de crédit. Un protocole individuel de formation (PIF) est construit avec la.le stagiaire et validé avec elle.lui. Il lui est envoyé avec toute information pratique pour le bon déroulement de l’action de formation (lieu, dates, horaires, plan d’accès, attestation d’informations préalable, attestation d’accessibilité ERP-PMR, prise en compte d’un déficit sensoriel ou moteur évoqué lors du positionnement, matériel à prévoir…).

Mise en œuvre de l’action : l’action respecte le protocole individuel de formation (PIF) et peut se dérouler en présentiel comme en distanciel. Le déroulement est extrêmement détaillé et précis dans chaque fiche descriptive d’action de formation (pré-requis, public, méthodes, outils, contenu, tests de positionnement – intermédiaires – évaluation, suivi).

Evaluation de l’action de formation et amélioration continue : les questionnaires d’évaluations stagiaires sont basés sur des critères et indicateurs précis en conformité avec le Décret du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de formation. Les attestations de fin de formation contiennent une évaluation de l’atteinte des objectifs professionnels visés. Un suivi téléphonique est effectué auprès des commanditaires. Ces questionnaires d’évaluation remplis sont partagés avec les commanditaires, et tenus à la disposition des acteurs de la formation professionnelle autorisés. Toute remarque stagiaire ou commanditaire est prise en compte, analysée, et fait l’objet d’un traitement adapté.

RÉSULTATS

Nos actions de formation font l’objet d’une mesure de résultats auprès de nos commanditaires lors d’entretiens d’évaluation spécifiques.

Quelques exemples de retour :

« Globalement très positif, managers fiers de la préparation de leurs équipes et de la qualité des échanges. Pertinence de l’approche pédagogique. Pour beaucoup une bonne conscience de l’importance de reprendre les acquis sur le terrain avec leurs TC. Retour positif sur le livret pédagogique. »

« Simplement vous remercier pour le travail accompli lors de cette formation. C’est en adéquation avec mes attentes. »

« Formation adaptée pour relever nos challenges de conquête client, qui nous permet de mettre en place les bonnes pratiques. La formation a répondu à mes attentes de départ.. beaucoup d’inquiétudes au départ de la formation (sujet, peur de la redite, le format) qui se sont au fur et à mesure dissipées, le format en petit groupe est adapté, le contenu et l’approche correspond aux besoins de demain ! Je suis satisfait de cette formation. »

Délai d’accès : Les délais d’accès sont précisés avant toute inscription, dans le cadre de l’entretien téléphonique, soit sur la base d’un calendrier publié et mis à jour régulièrement, soit dans le protocole individuel de formation.

Taux d’abandon : aucun abandon n’est intervenu de 2019 à 2022 à ce jour.

Taux de réalisation : Cette donnée est importante car elle matérialise la réussite effective des parcours de développement des compétences. Le résultat a été un taux de réalisation à 100% de 2019 à 2022 à ce jour.

Taux de recommandation : Notre questionnaire d’évaluation se termine par la question suivante : « Recommanderiez-vous ce stage à une personne exerçant le même métier que vous ? » La réponse a été « oui » à 97% depuis la création de cette question jusqu’à ce jour.

Mesure de la satisfaction client (stagiaire et/ou commanditaire) :

Chacun de nos parcours de formations fait l’objet d’un questionnaire final d’évaluation, le plus souvent administré sur Klaxoon (solution digitale).

92% de nos apprenants se déclarent très satisfaits à l’issue de nos formations.

Que faire si je rencontre un problème pendant ma formation ?

D’abord et avant tout, en parler avec votre formateur qui fera en sorte d’apporter une solution et dans tous les cas, fera remonter ce point pour inscription dans le cahier qualité de l’organisme qui vous forme pour un traitement optimal et adéquat.

Une Hotline Qualité, garantissant un traitement dans les 48 heures, est à votre disposition en écrivant à contact@motival.fr.

Un formulaire de réclamation est également téléchargeable en cliquant ici

S’il n’est pas possible de communiquer avec le formateur (litige personnel avec lui, incompréhension, manque d’écoute …), vous avez plusieurs options possibles :

Lettre recommandée AR à la Direction > Réseau Motival – Engagement Qualité – 320 route de Saint Soulan – 32130 Samatan
L’organisme est déclaré auprès de la Préfecture de la Région de Occitanie, c’est également un interlocuteur pertinent en cas de litige important (Dreets).
Si vous avez demandé une prise en charge auprès de l’un des financeurs de la formation professionnelle, il va de soi que vous pourrez trouver une assistance auprès de cette structure.

Voici quelques exemples de ce qui nous différencie..

Le DRILL

C’est un mode d’animation de formation en salle totalement innovant et inspiré des formations au sein des organisations à haute fiabilité (HRO). Cela permet aux apprenants d’acquérir les bons automatismes. Nous déplafonnons grâce au DRILL les niveaux d’appropriation des méthodes que nous proposons.

L’ANALYSE

C’est une prestation de consulting qui nous permet de faire ressortir les aspects les plus importants des grands volumes de données extraits des outils de GRC et de gestion du business de nos clients. Cela permet d’interpréter le passé mais surtout d’anticiper et d’aider à construire des plans d’actions permettant de faire mieux que la concurrence.

LE CYCLE D’INTEGRATION TALENTS

C’est un cycle de formation à l’intégration des jeunes collaborateurs du Monde Agricole. L’ambition est de former les jeunes talents qui ré-inventeront les métiers de l’agrodistribution et du conseil agricole en s’appuyant sur des méthodes de formation hautement participatives et innovantes. Au cours de ce cycle, les apprenants sont soumis à un test de validation des connaissances qui se veut être LA référence pour évaluer les compétences des technico-commerciaux de l’agrodistribution.

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